Ortopædkirurgisk klinik ved Søerne

Jeg havde i forbindelse med operation af indgroede negle på begge storetæer en dårlig oplevelse hos jer. Jeg oplevede hele forløbet som meget ubehageligt og præget af en kold og usympatisk tone fra både lægen og receptionisten. Jeg var meget nervøs op til indgrebet, men følte ikke, at der blev udvist nogen form for forståelse eller empati for dette. Særligt oplevede jeg receptionisten som uhøflig, og jeg blev desuden irettesat for at have taget "forkerte" sko med til hjemturen. Dette var meget frustrerende, da de informationer, jeg havde modtaget forud for operationen, ikke stemte overens med det, jeg efterfølgende fik at vide på klinikken. Jeg blev herefter meget kontant bedt om at bestille en taxa, fordi jeg angiveligt ikke ville kunne gå hjem i mine sko. Selve behandlingsforløbet efterlod mig med en følelse af ikke at blive mødt ordentligt som patient. Derudover er jeg nu, cirka ét år efter operationen, igen begyndt at have problemer med begge negle. Neglene er vokset tilbage, men nu som separate negledele ved siden af den oprindelige negl. Dette medfører igen inflammation og smerter, fordi de vokser skævt ned i vævet. Jeg skriver denne klage, fordi jeg mener, at både den menneskelige behandling og det kirurgiske resultat har været utilfredsstillende, og jeg håber, at I vil tage min oplevelse alvorligt.

Er blevet opereret for karpaltunnelsyndrom. Jeg er nu helt smertefri, og har fået en professionel, tydelig og effektiv behandling. De dygtige mennesker er klare og tydelige i deres udmeldinger, og ventetid er ikke en del af pakken! Der hersker en god stemning og atmosfære - med humor 😊 Kan kun anbefale klinikken. Mitzi Krogh Søgaard

Nok den mest ubehagelige og afvisende sekretær jeg nogensinde havde haft det uheld at snakke med….

Jeg havde voldsomme problemer gennem flere måneder med min menisk i højre knæ. Efter 20 minutter med kikkert undersøgelse, hvor der blev skåret et lille stykke af menisken var opperationen overstået. Nu er det 7 uger siden og jeg kan alt igen, dyrke sport, sover godt om natten og uden at tage smertstillende. Jeg har været meget imponeret over Ortopæd kirurgens arbejde, hvordan han med ro fik opereret mig, så jeg kan alt igen. Bjørn Bruun

Meget venlig modtagelse. Lyttende og forstående, og yderst kompetent behandling.

Næsten ingen ventetid. Blev modtaget af en sød sygeplejerske, som var med under hele forløbet. Dygtig og rar læge, der forklarede hvad der skulle ske både før og under operationen. Super opfølgning efter operationen.

Lægen startede med at diagnosticere en springfinger uden hverken at lytte til mig, kende mit røntgen resultat eller bruge sin scanner. Kun fordi jeg insisterede på, at det ikke var en springfinger kom han frem til, at det var en betændt sene i tommelfingerleddet. Herefter injicerede han binyrebark uden at bruge sin scanner, selvom jeg efterspurgte dette. Jeg fik den følgende dag og tre dage frem hævet og meget smertefuldt håndled. Nu seks uger senere er der ingen bedring ved det betændte led, så der er formentlig stukket forkert og jeg spilder 12 uger, fordi man jo ikke må få binyrebark før efter 12 uger. Det hele skulle gå lige hurtigt nok - vi sad 4 i venteværelset, som med ti minutters interval skulle ind - og ingen af os havde været der før!